本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：爱尔眼科投诉基本信息：2025年09月18日，消费者先**（手机尾号 5937，用户ID ****3289）反映其于2025年09月19日通过现场购买其他眼镜。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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